Responsabilidad social en la gestión de recursos humanos y desempeño laboral sostenible en municipalidades distritales de Tacna, Perú
DOI:
https://doi.org/10.22451/5817.ibj2025.vol9.2.11004Resumen
El estudio tuvo como objetivo determinar la influencia de la responsabilidad social en la gestión de recursos humanos sobre el desempeño laboral sostenible en las municipalidades distritales de Tacna durante el periodo 2023–2024. Se aplicó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental y nivel explicativo. La muestra censal estuvo conformada por 184 servidores públicos, a quienes se aplicó un cuestionario validado y con alta consistencia interna. Los resultados evidenciaron que la responsabilidad social alcanzó niveles predominantemente regulares (69,6 %), mientras que el desempeño laboral sostenible también se ubicó en un nivel regular (62,0 %).
Asimismo, el modelo de regresión logística ordinal mostró un ajuste significativo (x2 = 109,265; p < ,001) y un Pseudo R² de Nagelkerke igual a 0,558, lo que indica que la responsabilidad social explica el 55,8 % de la variabilidad del desempeño sostenible, es más una relación positiva (r = 0,649; p < 0,001). Estos resultados confirman la relevancia de prácticas institucionales basadas transparencia, ética, legalidad y atención a los grupos de interés, como mecanismos clave para fortalecer el desempeño y la sostenibilidad laboral en el sector público municipal.
Descargas
Citas
Al Mamun, A., Rajenndra, P., Masud, M., y Yukongdi, V. (2024). Socially responsible human resource management for sustainable performance in a moderated mediation mechanism. Journal of Cleaner Production. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2024.140366
Al-Oun, S., A-Rawash, H., y Aladarbeh, A. (2025). Sustainable human resource management and career quality: A study in the Jordanian electricity sector. Sustainability, 17(11), 4866. https://doi.org/10.3390/su17114866
Bailey, T. (1993). Discretionary effort and the organization of work. Sloan Management Review.
Carneiro, C. (2004). La responsabilidad social corporativa interna. ESIC.
CEPAL. (2003). Evaluación de la sostenibilidad en América Latina y el Caribe.
Chaudhary, R. (2020). Corporate social responsibility and employee performance: A review and research agenda. Journal of Business Research, 109, 271–290. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.11.040
Christina, S., Wood, G., & Brewster, C. (2025). Synthesizing the impact of sustainable human resource management strategies with sustainability outcomes. Discover Sustainability, 6, 153. https://doi.org/10.1007/s43621-025-01557-3
Freeman, R. E. (1984). Strategic management: A stakeholder approach. Pitman.
García-Jiménez, E., y Martínez-Usarralde, M. (2021). Responsible human resource practices and legitimacy in public institutions. Public Organization Review, 21(4), 617–633. https://doi.org/10.1007/s11115-020-00486-w
González-Romero, T., & Páez, R. (2021). Transparency and HRM practices in public service. International Journal of Public Sector Management, 34(2), 137–155. https://doi.org/10.1108/IJPSM-05-2020-0122
Kim, J., & Park, H. (2022). Internal CSR and sustainable performance: The mediating role of organizational trust. Sustainability, 14(8), 4511. https://doi.org/10.3390/su14084511
Kusuma, D., Rahardja, E., y Purwanto, A. (2025). A systematic review on socially responsible human resource management and its role in fostering social value. Corporate Social Responsibility and Environmental Management. https://doi.org/10.1002/csr.3229
Landy, F. J., y Conte, J. M. (2007). Work in the 21st century. Blackwell.
León, R., & Villanueva, R. (2024). Gestión del talento humano y rendimiento en instituciones públicas. Revista Impulso, 5(9), 413–425.
López-Cabarcos, M., Vázquez, J., y Piñeiro, C. (2022). Ethical HRM, employee engagement and performance. European Research on Management and Business Economics, 28(2). https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2021.100193
Morejón, M., & Mendoza, P. (2025). Talent planning and performance in local governments. Ciencia y Desarrollo, 28(1).
Payne, S., & Landry, B. (2021). Ethical climates and employee outcomes. Journal of Business Ethics, 173(1), 131–147. https://doi.org/10.1007/s10551-020-04566-3
Pibaque, M., y Mera, N. (2025). Human talent management and performance in decentralized municipalities. Ciencia y Desarrollo, 28(1).
Rubio, E. (2005). Reflexiones sobre el concepto de desarrollo sostenible. Congreso de Estudios Vascos, 261–270.
Sharma, T., y Shelly, R. (2022). Business ethics and corporate responsibility. Nuestro Conocimiento.
Tuya-Ramírez, D., Chumpitaz, H., y Espinoza, E. (2024). Talent management and performance in Peruvian public institutions. Revista Impulso, 6(1), 322–337.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Categorías
Licencia
Derechos de autor 2026 Reyna Isabel Balboa Ramírez
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
- Los autores respetan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo Licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial CompartirIgual 4.0, que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Es responsabilidad de los autores obtener los permisos necesarios de las imágenes que están sujetas a derechos de autor.
- Se les comunica los autores que todos los trabajos serán subidos al programa Turnitin para comprobar su originalidad.
