Factores de Riesgo Neuropsicológicos y Criminológicos Como Fuente de Conflicto Interpersonal en la Organización
DOI:
https://doi.org/10.22451/5817.ibj2019.vol3.1.11027Palabras clave:
administración, conflicto, neuropsicología, antisocialidad, organización.Resumen
La literatura de la Ciencia de la Administración, por lo general, concibe al conflicto en las organizaciones como algo indeseable que debe de controlarse, pero no prevenirse. Específicamente, considera que el conflicto interpersonal se configura por diferencias de personalidad entre los empleados de una organización, sin poder hacer más que tratar de conciliar las diferencias entre estos. Asimismo, en la Ciencia de la Administración ha perdurado una influyente visión ambientalista respecto al origen del comportamiento indeseable y conflictivo por parte del empleado. La presente investigación de tipo exploratorio y diseño cualitativo, demuestra mediante un sustento científico de las Ciencias del Comportamiento y Neurociencias, que existen factores de riesgo de tipo neuropsicológico y criminológico, los cuales están presentes no sólo en el ambiente. También existen factores endógenos en la persona, los cuales se manifiestan por medio de los conflictos interpersonales y otros múltiples comportamientos matizados por la Ciencia de la Administración con el término de “anómalos” o “desviados”. Se concluyó que en los comportamientos “anómalos” o “desviados” en las organizaciones, los cuales incluyen al conflicto interpersonal, prevalecen los factores de riesgo neuropsicológicos y criminológicos, engendrando comportamientos antisociales, causando estragos en las relaciones interpersonales y en el desempeño organizacional.
Descargas
Citas
Ardila, A., y Ostrosky-Solís, F. (2009). Diagnóstico del daño cerebral. (3ª ed.) México: Trillas.
--------- (2006). Cerebro y lenguaje, Perspectivas en la organización cerebral del lenguaje y de los procesos cognoscitivos. México: Trillas.
Argyris, C., Oliart, F. A., y Moreno, F. J. (1964). Personalidad y Organización: el conflicto entre el sistema y el individuo. Madrid: Centro de Formación y Perfeccionamiento de Funcionarios.
Arnold, M. (1998). Introducción a los conceptos básicos de la teoría general de sistemas. Cinta de Moebio. Revista de Epistemología de Ciencias Sociales, (3) 40-49.
Baron, R. A. (1996). Psicología. (3a) México: Pretince Hall.
Carnevale, P. J., y Pruitt, D. G. (1992). Negotiation and mediation. Annual review of psychology, 43(1), 531-582.
Chiavenato, I. (2002). Administración en los nuevos tiempos. (5ª ed.) México: Mc Graw Hill Interamericana.
--------- (2007). Introducción a la Teoría General de la Administración. (7ª ed.) México: Mc Graw Hill Interamericana.
--------- (2017). Administración de Recursos humanos, El capital humano de las organizaciones. (10ª ed.) México: Mc Graw Hill Education.
Cofer, C. N., y Appley, M. H. (1964). Motivation: Theory and research. England: John Wiley.
Dalton, M., Hoyle, D G., y Watts, M. W. (2007). Relaciones Humanas. (3ª ed.) México: Thomson.
David, F. R. (2003). Conceptos de Administración Estratégica. (9ª ed.) México: Pearson Educación.
De Wit, F. R. C., Greer, L. L., y Jehn, K. A. (2012). The Paradox of Intragroup Conflict: A Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology, 97 (2) 360-390.
Feinberg T. E. y Farah M. J. (1997). The development of modern behavioral neurology and neuropsychology. New York: McGraw-Hill.
Fernández, E. (2010). Administración de Empresas: un enfoque interdisciplinar. Madrid: Paraninfo.
Flores, J. y Ostrosky, F. (2012). Desarrollo neuropsicológico de lóbulos frontales y funciones ejecutivas. México: El Manual Moderno.
Francisco, J. y Yubero, S. (1999). El grupo y sus conflictos. España: Universidad de Castilla La Mancha.
Gamero, N., González-Roma, V., y Peiró, J. M. (2008). The Influence of Intra-Team Conflict in Work Teams, Affective Climate: A longitudinal Study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 81 (1) 47-69.
García-López, E., Esbec, E., Ostrosky, F., y Laveaga, G. (2016). Psicopatología forense: Derecho, neurociencias y sistema de justicia penal. México: Bosch.
Goldberg, E. (2001). The Executive Brain, Frontal Lobes and the Civilized Mind. New York: Oxford University Press.
Goleman, D. (1998). La Inteligencia Emocional en la Empresa. Barcelona: Kairós.
Guardado, C. (2006). Nuevo manual para aprender a investigar. México: The Printing House.
Halevy, N., Chou, E. Y., y Galinsky, A. D. (2012). Exhausting or Exhilarating? Conflict as Threat to Interests, Relationships or Identities. Journal of Experimental Social Psychology, 48, 530-537.
Hernández, R. y Mendoza, C. (2018). Metodología de la Investigación, Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. México: Mc Graw Hill.
Hernández, R., Fernández, C., y Baptista. Ma. (2014) Metodología de la Investigación. (6ª ed.) México: Mc Graw Hill.
Hikal, W. (2009 a) Criminología Psicoanalítica, Conductual y del Desarrollo. México: Flores Editor.
Janssen, O., y Van de Vliert, E. (1996). Concern for the other's goals: Key to (de-) escalation of conflict. International Journal of Conflict Management, 7 (2), 99-120.
Kirshner, H. S. (2002). Behavioral Neurology, Practical Sciencia of Mind and Brain. (2ª ed.) Estados Unidos: Butterworth-Heinemann.
Kofman, F. (2001). Metamanagement, La nueva con-ciencia de los negocios. México: Granica.
Lima, O. (2003). Neuropsicología. (2ª ed.) Caracas: Universidad Central de Venezuela.
Lussier, R. N., y Achua, C. F. (2002). Liderazgo. México: Thomson Learning.
Mann (1978) Elementos de psicología social. México: Limusa.
Maslow, A. H. (1965). Eupsychian management: A Journal. Homewood: RD Irwin.
Meggison, L. C., Mosley, D. C. y Pietri Jr., P. H. (2001). Administración: Conceptos y aplicaciones. México: CESCSA.
Orellana, O. (2012). Criminología Moderna y Contemporánea México: Porrúa.
Portellano, J. (2005). Introducción a la Neuropsicología. México: Mc Graw Hill.
Robbins, S. (1974). Managing organizational conflict: A nontraditional approach. Estados Unidos: Prentice-Hall.
--------- (1998). Comportamiento Organizacional. México: Pearson
--------- (2004). Comportamiento Organizacional. (10ª ed.) México: Pearson
Robbins, S. y DeCenzo, D. A. (2002) Fundamentos de Administración. (3ª ed.) México: Pearson Educación.
Robbins, S. y Judge, T. (2017). Comportamiento Organizacional. México: Pearson.
Rodrigues, A. (1983). Psicología Social. México: Trillas.
Tovar, J., y Ostrosky-Solís, F. (2013). Mentes Criminales ¿Eligen el mal? Estudios de cómo se genera el juicio moral. México: El Manual Moderno.
Whetten, D. A., y Cameron, K. S. (2004). Desarrollo de habilidades directivas. (6a ed.) México: Pearson.
Vara-Horna, A. (2012). Desde la Idea hasta la sustentación: Siete pasos para una tesis exitosa. Un método efectivo para las ciencias empresariales. (3ª ed.) Instituto de Investigación de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos de la Universidad de San Martín de Porres: Lima.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2019 Sinuhe Carlos Guardado Lopez
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
- Los autores respetan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo Licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial CompartirIgual 4.0, que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Es responsabilidad de los autores obtener los permisos necesarios de las imágenes que están sujetas a derechos de autor.
- Se les comunica los autores que todos los trabajos serán subidos al programa Turnitin para comprobar su originalidad.
