Jimenez Flores, V. J., O. J. Jimenez Flores, J. C. Jimenez Flores, y J. U. Jimenez Castilla. «Chatbot Empresarial Para atención a Clientes De La Universidad José Carlos Mariátegui, 2019-II: Business Chatbot for Customer Service at José Carlos Mariátegui University, 2019-II». Newman Business Review, vol. 6, n.º 1, junio de 2020, pp. 91-104, doi:10.22451/3006.nbr2020.vol6.1.10047.