Murillo Andrade, H. X., Hermosa Llanos , I. H., Campoverde Andrade , M. M. y Urgiles Tumbaco , J. G. (2026) «La Gestión de servicios académicos universitarios en modalidad online», Newman Business Review, 12(1), pp. 22–34. doi: 10.22451/3002.nbr2026.vol12.1.10116.