Jimenez Flores, V. J.; Jimenez Flores, O. J.; Jimenez Flores, J. C.; Jimenez Castilla, J. U. Chatbot Empresarial Para atención a Clientes De La Universidad José Carlos Mariátegui, 2019-II: Business Chatbot for Customer Service at José Carlos Mariátegui University, 2019-II. NBR 2020, 6, 91-104.