Cardenas Vargas, H. M., Alvarez Pilco, M. E., Cotrado Mamani, Y. N. y Flores Apaza, E. S. (2026) «La experiencia sensorial en la lealtad del cliente en cafeterías de especialidad», Iberoamerican Business Journal, 9(2), pp. 109–127. doi: 10.22451/5817.ibj2026.vol9.2.11008.