Viera Castillo, D. O., Flores Loredo, M. A., Jofré Aburto, J. E., Veas González, M. A. y Zárate Vargas, X. A. (2025) «Factores que inciden en la elección de una entidad bancaria en la ciudad de Arica», Iberoamerican Business Journal, 9(1), pp. 77–91. doi: 10.22451/5817.ibj2025.vol9.1.11099.