Cardenas Vargas, H. M., Alvarez Pilco, M. E., Cotrado Mamani, Y. N., & Flores Apaza, E. S. (2026). La experiencia sensorial en la lealtad del cliente en cafeterías de especialidad. Iberoamerican Business Journal, 9(2), 109–127. https://doi.org/10.22451/5817.ibj2026.vol9.2.11008