Fernandez Argandoña, R.A.J. 2021. Reclamos y satisfacción del sector empresarial respecto al servicio eléctrico en la zona sur del Perú. Iberoamerican Business Journal. 5, 1 (jul. 2021), 149–167. DOI:https://doi.org/10.22451/5817.ibj2021.vol5.1.11056.