RESUMEN

La presente Investigación expone las innovaciones a nivel de Países, Empresas y Regiones. Se ha encontrado que los Sistemas Nacionales de Innovación están siendo reemplazados por Ciudades de Innovación. Son ejemplos la Ciudad de Innovación Yachay (Ecuador). Las Ciudades de

Innovación en Chile (Pontificia Universidad Católica de Chile). Se ha Investigado a nivel de empresas la Innovación en Marketing, Competencia Vía Precios y Segmentación del Mercado por Bembos y Kola Real. Se presenta la mayor recomendación de Michael Porter que es abrir una Filial o una Oficina en un gran Centro de Innovación.

PALABRAS CLAVE: Innovación, Segmentación, Ciclo de Vida de Productos, Ciudades de Innovación.

ABSTRACT

The present paper has researched innovation by Countries, firms and Regions. A nice finding is that National

Innovation Systems are being replaced by innovation Cities. Yachay City in Ecuador is a good example. Catholic University of Chile has started a City of Innovation (2017). At firms level the main focus has been Innovation in Marketing, Competition via Prices and Market segmentation – mainly by Peruvian Firms Kola Real and Bembos. The paper presents the major Michael Porter recommendation: to open a subsidiary or an office in an innovation center.

KEYWORDS: Segmentation, Products Life Cycle, Innovation Cities.

INTRODUCCIÓN

La Organización WIPO ha presentado un volumen de 451 páginas sobre la Innovación en el Mundo 2018. WIPO (Organización Mundial sobre la Innovación y la Propiedad Intelectual) opina que Suiza, Alemania e Inglaterra lideran la innovación en Europa, en ese orden. Suiza supera incluso a EE.UU en el Índice Mundial de Innovación.

La Innovación también se está

globalizando. Se registran centros de innovación de productos procesos productivos y marketing en todos los continentes. En la Cuenca del Pacífico hay seis Centros de Innovación. El valle del Silicio (California); Tokio, Seúl, Pekín, Shanghái, Taiwán y Singapur. De los seis Centros de Innovación, cinco están en Asia. En Océano Indico destacan como centros de Innovación Bombay, New Delhi y Pakistán (Islamabad).

China es un país de 1350 millones de habitantes. Dispone una

PEA de 820 millones de trabajadores. Es un país de ingresos

primeros 25 países de la Innovación en el Mundo. China se agrupa aquí entre 25 países de ingresos altos (30

posee más de mil universidades. Las Universidades Públicas se ocupan de la Formación Básica (Pregrado) y el Postgrado está en manos del Sector Privado de China.

Con la Globalización, ha

surgido un Mundo Multipolar de Centros de Innovación. Los Centros Mundiales de Innovación están

distribuidos en 40 países desarrollados. No obstante, destacan

las Potencias Emergentes como Brasil, India, China y Sudáfrica. Solo China dispone de gastos en innovación y desarrollo cercanos a los países desarrollados.

Los Motores de la Innovación

No hay una “receta” para estimular la innovación de productos, procesos productivos y marketing (venta electrónica, despacho de productos con drones, robotización de producción y almacenes, etc.). China cuenta con tiendas sin personal, automatizadas. La Tarjeta de Crédito abre la puerta de entrada. La cancelación de las compras abre la puerta de salida.

Los Motores de la Innovación son los montos desembolsados al año

en Investigación orientada a Productos y Servicios de Mercadeo. El número de Ingenieros y Graduados en Ciencias Duras (Física, Biología,

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Matemáticas, Ingeniería de Sistemas y Química) favorecen y motorizan la innovación pero no son suficientes. Se requiere un grupo de empresarios, capaces de llevar a las fábricas los resultados de la Investigación Académica y la Investigación orientada a Productos del Sector Privado. La IBM entrevisto en Línea a 13,000 Gerentes de Empresas Clientes. El resultado fue conmovedor. El 60% de la innovación la traen otros empresarios a sus empresas. Cuando quieren un producto nuevo, los empresarios traen sus maquetas, sus moldes metálicos para cortes y ensamblado. Los empresarios son escasos. Se requiere una Cultura Nacional que estimule ser Empresario Industrial. Un motor clave es el Mercado de Patentes. Así

mismo una Entidad Pública (INDECOPI) que vigile los derechos de propiedad de los inventores.

El MIT

El Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) es la primera universidad de EE.UU. Se disputa con Harvard ese puesto cada año. El Doctorado en Ingeniería del MIT es la

Primera Universidad de EE.UU. El Doctorado en Ingeniería del MIT orienta las Tesis a Productos. Cuando se sustentan las Tesis Doctorales se encuentran en primera fila los Gerentes de Innovación de IBM, Microsoft, Monsanto y otros grandes Corporaciones. Por lo general el Tesista y Graduado es invitado a una Empresa que se ha interesado en el producto. El Doctorado se dedica a la creación del producto. El MIT es propietario de la Tesis. Recibe un pago para financiar nuevas Tesis Doctorales orientadas a productos. Un nuevo giro en los negocios puede ser una innovación espectacular. La Mitsubishi (Industria pesada de Japón) ha incursionado en la producción de alimentos. Ha construido Invernaderos para el cultivo de hortalizas. Se está generando un nuevo Sistema de Agricultura en los Invernaderos de Asia. China tiene 2 millones 800,000 hectáreas de invernaderos. Singapur ha construido invernaderos en el pequeño país. Uno de ellos es del tamaño del Estadio Nacional del Perú.

Jack Ma el legendario dueño de Alibaba en China es el principal

innovador en el Comercio de Venta Electrónica. Su última innovación es el reparto de sus productos a domicilio con Drones. Así mismo ha creado un Aeropuerto para Drones. El efecto ha sido una caída de las Ventas en los Supermercados.

REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

la Ecología Mundial. (4) El Ascenso de China en Innovación y Patentes. China está desarrollando un mayor número de Investigadores en relación al Mundo Occidental. (5) Los países ricos muestran Exportaciones e Industrias Avanzadas.

(6)La Clave es transformar las Innovaciones en Inversión y Productos Comerciales. (7) Aún existen fuertes brechas de innovación entre las Regiones y Continentes.

La siguiente Revisión de la Literatura en Innovación presenta los hallazgos y las áreas de la Asociación Mundial de la Propiedad Intelectual (WIPO). Luego se examina la innovación en EE.UU, México, Chile, China 2025, Corea del Sur y Arequipa Solar.

El Informe Cornell – WIPO 2018

Ha priorizado 07 Áreas de Investigación para la Edición 2018 .Se ha tomado en cuenta el Problema de la Transición Mundial hacía un Mundo de Energías Limpias; (1) la Sustitución de Energías Fósiles. (2) El Crecimiento Económico Mundial a través de la innovación es posible. (3) El Crecimiento de las Energías Alternativas es vital para

Estados Unidos

El Ministerio de Defensa de los EE.UU ha informado al Presidente TRUMP sobre las consecuencias de la Reducción de la Base Industrial en EE.UU. El Informe (Setiembre 2018) opina que la Educación en Ciencia, Ingeniería, Tecnología y Matemáticas (STEM) ha decaído en los últimos decenios. Así mismo EE.UU depende de provisiones de Países Terceros en Energía, Vestimenta y Alimentos. Por otro lado las firmas nacionales continúan estableciéndose en el exterior. Así mismo las provisiones nacionales de materiales avanzados (litio, tierras raras, aluminio) continúan abasteciendo a EE.UU desde países inestables. El Informe expone las

cifras de un país que amenaza la Seguridad Estratégica de EE.UU.

Tabla1. China: Productos Estratégico en el Mundo (2014-2016)

Innovación en Estados Unidos

Las Corporaciones de EE.UU han

establecido instalaciones de

Investigación y Desarrollo de Productos en países como India y China, señala el Informe (Pág. 32). Ello se debe a mano de obra más barata que en EE.UU y la existencia de mano de obra calificada. Así mismo por la obligación de las firmas extranjeras de transferir sus tecnologías a firmas chinas, como requisito para acceder al Mercado Chino (Apalancamiento Tecnológico). Los expertos del Informe consideran que al moverse al exterior las Firmas Grandes de EE.UU, pronto el país no tendrá acceso a las nuevas tecnologías que se están formando en el Exterior:

Inteligencia Artificial, Robótica y Computación Cuántica. (Pág. 43)

En un Informe preparado por Michael Porter para la Universidad de Harvard (Setiembre 2017), se opina que EE.UU ha dejado de crear inventos que produzcan empleo masivo. Las industrias de tecnología avanzada que se crean, producen empleos de elites de conocimientos avanzados. 1

Alimentos, Tecnología Avanzada, tanto para Tiempos de Paz, como en Emergencia y Conflictos Armados. EE.UU, Informa el Reporte del DOD ha perdido 66,000 Fábricas Industriales en diez años (2000 – 2010). (Pág. 25)

Graduados Universitarios en Ciencia e

A diferencia del Informe del Pentágono y el DOD (Departament of Defense) Porter considera que el país requiere un Sistema Tributario que reparta los Beneficios del Crecimiento Económico. El DOD considera por el contrario que se trata de reflotar una nueva industrialización y preparar la mano de obra nacional para una

industrialización sustitutiva de las Importaciones del Exterior. El Informe del Pentágono opina que EE.UU debe poner en acción los Acuerdos de

abastecimientos críticos: Energía, Ropa,

Ingeniería

Fuente: Science and Engineering Indicators 2018 National Science

Foundation, USA. 2018 Digest

www.nsf.gov/stadistics 2018

Elaboración Propia

México e Innovación

La Universidad de Cornell (USA) y la WIPO (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual) han preparado un Informe “Global Innovation INDEX 2018” que compara 126 países a través de 80 Indicadores de Innovación.2 Un Concepto

Clave es la “Explosión” transfronteriza de la Innovación. Es decir la influencia de las innovaciones en los países de la Frontera del País Innovador.

México ha innovado al crear al Sistema de las Cuatro Hélices. Se trata de la coordinación de la innovación de productos entre la Universidad, la Empresa Privada, las Instituciones Privadas de Investigación y el Estado. El Informe Cornell WIPO 2018 considera que la Innovación es un Fenómeno Mundial. La Producción de Paneles Solares con impresoras de Tercera Dimensión ha llevado Paneles Solares a comunidades alejadas de Centrales Eléctricas. Las Pymes están creando soluciones superiores a grandes firmas. La venta en línea, la entrega de productos a domicilio con drones. La entrega de alimentos para mascotas a domicilio, etc.3

FIA, Chile

La Fundación para la Innovación Agraria de Chile, ha publicado una

(3) 3 Yasmine Jiménez B. (2018). unmmex.com

Investigación para la Fruticultura Chilena

2030.4 El Documento propone innovaciones para el importante rubro de las frutas, pero también para la actividad forestal de exportación de Chile. Las propuestas transversales son las más creativas (Pág. 44). Se propone crear Embalses Estratégicos de agua para la Fruticultura de Exportación. También Canales Recubiertos para el Regadío.

Embalses impermeabilizados. Un programa de uso de aguas recicladas para riego tecnificado. Apoyar la transformación de la Fruticultura Tradicional en Fruticultura Orgánica (sin fertilizantes químicos). La Corporación de Fomento de Chile (CORFO) ha presentado 70 Innovaciones de Negocios (Ver Bibliografía).

China 2025

La Innovación en China 2025 apunta a convertir al país en una Potencia Tecnológica. (Made in China 2025, publicado el 08 de Mayo 2015). El Plan 2025 se articula a otros planes:

1.Plan China 2025: reducir las diferencias con otros países

2.Plan China 2035: fortalecer la posición China en las Industrias 2025

3.Plan China 2045: liderar la Innovación Mundial en Inteligencia

Artificial Robótica y Ciudades Inteligentes

8.Equipamiento Ferroviario

9.Barcos y Equipos Navales de Tecnología Avanzada. Se proyecta naves sin tripulación

10.Equipamiento Médico Avanzado: Robots de Cirugía, TV de intervención quirúrgica, etc. 5

conquistar el mercado masivo de segmentos C, D, E, han ingresado a la búsqueda de clientes en Segmentos Altos (A y B) con bebidas deportivas (Sporade), agua natural envasada y cerveza. La firma ha crecido al tener 17 Plantas en el país y el exterior.

Megaplaza (1992). Este Supermercado rompió un Tabú en Lima y Perú: Los Segmentos Bajos (C, D, E) no son mercado para los Supermarkets. La innovación fue crear un Centro Comercial el servicio de Tres Distritos con casi dos millones de Clientes Potenciales. Fue un éxito. Había clientes nuevos en los Distritos Populares. El Mega Plaza tuvo otra Innovación Cultural: se convirtió en un Centro de Reunión – al igual que las Plazas de Armas en Provincias y Regiones del Perú.

MARCO TEÓRICO

Las Teorías más significativas de la innovación son la Teoría del Retardo Tecnológico de Posner y la Teoría del

Ciclo del Producto de Vernon. Luego de exponer tales teorías pasaremos a ver las causas de la innovación y las grandes innovaciones.

La Teoría del Retardo Tecnológico. Fue creada por Michael Posner en 1962, Inglaterra. Posner opina que el país que innova primero, exporta primero. Los países se retardan en aprender la nueva tecnología y sus productos, o también en crear productos sustitutos. Posner opina que existe un retardo en la demanda, que dura mientras la población aprende a usar y consumir el nuevo producto.

La Teoría del Ciclo de Producto. Fue creada por el profesor Raymond Vernon; de la Universidad de Harvard en 1965. Vernon opina que el Ciclo de Vida de un producto experimenta Seis Fases: 1) Incubación 2) Lanzamiento 3)

Crecimiento 4) Estabilización 5) Declinación 6) Sustitución del Producto por los Competidores.

Causas de la Innovación

La introducción de un nuevo producto en el mercado, estimula la innovación en la industria de aparición

del nuevo producto. Los celulares inteligentes han iniciado una competencia intensa entre APPLE, WAWEY y Samsung pero han quedado atrás Sony y Erikson (de Suecia). Una causa de la innovación también se produce cuando se descubre una nueva materia prima. Se ha producido en los meses recientes la aparición del Litio, la Lutita (produce gas y petróleo) y las tierras raras para la Industria Electrónica y los Chips de Computación.

La aparición de un nuevo Mercado. Se produce un gran esfuerzo por las firmas para acceder al nuevo

mercado. El hallazgo de un pozo gigantesco de petróleo en el Mar de Qatar (2018) le ha convertido en gran mercado de Inversiones Rusas, Iraníes y de la propia Arabia Saudita.

La Organización eficiente de una Firma. Puede generar un monopolio temporal y natural. La llegada al Perú por Telefónica de España, coincidió con un mercado cautivo. También con la aparición de los celulares. Indecopi debió facilitar la entrada de Intel, Claro y Telmex para evitar los Precios de Monopolio de Telefónica.

Grandes Innovaciones

Se estima que las más grandes innovaciones se producen cuando se crea un nuevo Sector Económico. Tal es el Caso de los Robots Industriales. También el Mercado de Paneles Solares creados por Impresoras de Tercera Dimensión. La Innovación en los Servicios, destaca la Creación de nuevos Beneficios para el Cliente. Destaca también una innovación clave: La aparición de marcas de gran imagen. La innovación en presentación del producto. El empaquetado se constituye en una innovación atractiva para los clientes.

La Innovación Inducida. Este tipo de innovación capta las necesidades de la población de un cierto producto o servicio. “La Línea Amarilla” Ate – Aeropuerto del Callao estaba listo para idearse como un proyecto. Se ha realizado con una fuente Inversión Privada y 30 años de concesión.

El Método Transductivo

El presente Artículo ha empleado el Método Transductivo. El Método Transductivo (MT) no va de lo general – a

DISCUCIÓN Y RESULTADOS

El principal resultado de la Investigación es que el Estudio de la

Innovación Internacional permite identificar Casos de Éxito. El Método Transductivo de investigar innovaciones de éxito por separado conduce a un gran aprendizaje para un país o una Región Nacional. A nivel de empresas el

“seguimiento al líder” produce innovaciones de gran utilidad en el corto plazo (Benchmarking). El Caso de China es muy ilustrativo para los intereses nacionales. China 2025, plantea reducir las brechas con los países desarrollados (Alemania, Japón, Francia, Corea del Sur). China 2035 propone sobrepasar al citado grupo de países desarrollados. China 2045 se propone sobrepasar a la Unión Europea y a los EE.UU. Hace mucho tiempo que en Perú no pensamos en los próximos 50 años. También hemos olvidado el Planeamiento Estratégico del país para los próximos 50

–60 años.

Innovación. Puede decirse que la sabiduría de las grandes firmas y países es abrir una filial (una oficina por lo menos) en un Centro importante de Innovación. S e sabe que la Universidad Católica de Chile ha firmado un Convenio con el Silicon Valley de California para

las prácticas de sus graduados y alumnos en firmas del Silicon Valley.10 Por su parte la Universidad Nacional Mayor de San Marcos ha enviado (Setiembre 2018) una Delegación de Jóvenes a la Universidad de Harvard. Ecuador por otra parte ha creado un gran Parque de Innovación denominado

Ciudad Yachay.11 El Objetivo de Yachay es ser un Centro de Incubadora de Empresas y Trasferencia Tecnológica. También se ha creado la Universidad Yachay Tech vinculada a la Ciudad Yachay.

La presente Investigación ha expuesto Casos de Innovación Nacional, la Innovación en las Empresas, la Innovación a Nivel de Productos, la Innovación de Precios, la Innovación en

la Penetración Escalonada de Mercados. Esta última fase practicada por la Firma Peruana Kola Real. Primero abordó los Segmentos Bajos del Mercado (Sectores C, D y E). Luego abordó los Segmentos Altos (A y B) con productos nuevos y apropiados de energizantes y frugos.

El prestigio de Marca ha sido empleado en Lima por Gloria, al vender Atún con la marca Gloria, previa Tercerización del Producto. La Empresa

Metro ha empleado su marca de prestigio al Tercerizar “Tucos” con su marca. Aunque la Coca Cola posee hoy Inca Cola, no ha perdido la marca Inca Cola, de mucho prestigio cultural en Perú. La marca que si ha desaparecido es “Banco Wiesse”. El Scotiabank de Canadá, no ha usado la marca Wiesse. Más bien ha impuesto su propia marca y se ha posicionado como el Tercer Banco de Perú.

La Innovación en Marketing. El Caso más sobresaliente en Perú es el Caso del Centro Comercial Mega Plaza. Rompió un Tabú: Lo Segmentos Bajos (C, D y E) no son mercados de

supermercados. Otra importante innovación en Marketing ha sido Bembos.

Luego de posicionarse en Segmentos Altos de Lima, se posicionó en Segmentos Altos de Provincias y Regiones.

CONCLUSIONES

La innovación en los países, las Empresas, la Producción, el Marketing y la Innovación en los Procesos Productivos se ha desbordado en los 30 años recientes. Numerosos países han creado sus Sistemas Nacionales de Innovación. La tendencia en el Siglo XXI es establecer Ciudades y Parques de Innovación. La mayor recomendación de Michael Porter es establecer una oficina en un gran Centro de Innovación. La competencia por los mercados es cada vez más intensa. Los consumidores exigentes aumentan, conforme aumenta la clase media en el Mundo. El Emprendimiento es una nueva actividad en los Sistemas Universitarios. No existía con prestigio hace 20 años. Era

normal en las Facultades de Administración y Negocios. Sin embargo El Emprendimiento se estimula hoy en

todas las Carreras Universitarias. Se trata de un gran cambio cultural en la

Educación Superior. El Modelo Tetrahélice de México es una gran experiencia: Las Universidades (los Centros Académicos de Investigación) los Centros Privados de Innovación, las Empresas y el Estado, forman las Cuatro Hélices de la Innovación.

La Innovación en la Educación Superior se va reflejando en crear nuevas Profesiones. Ingeniería del Desierto (Chile), Licenciados en Creación de Empresas (Chile), Ingeniería del Software (Perú), Licenciados en Ingeniería del Litoral (Ecuador), Licenciados en Literatura, con mención en Ciencia Ficción por la Universidad de Oxford. Se prevé una pronta aparición de Licenciados en Comercio Electrónico.

El Aporte de Raymond Vernon en su Teoría del Ciclo del Producto ha ingresado en su mayor vigencia: los productos tienen una Etapa de Encubamiento. Les continúa una Etapa de Lanzamiento o Prueba de Éxito. La Tercera Etapa es la Producción en Masa, ante el éxito obtenido. La Cuarta Etapa es la Madurez del Producto en el Mercado. La Quinta Etapa es la Declinación del Producto y la Sexta Etapa es la Sustitución del Producto por la Competencia. En esta última Etapa, las firmas amenazadas por la sustitución suelen exportar la Patente y abrir Filiales en nuevos Mercados del Exterior.

BIBLIOGRAFÍA

Las Incubadoras Empresariales Privadas y Universitarias reducen el riesgo de quiebras. Así mismo difunden nuevas ideas de empresas. Los Empresarios comprenden que en el contexto de los mercados, la mayor constante es el Cambio Tecnológico.

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