RESUMEN

El estudio responde a un diseño no experimental de tipo transversal. Se ha tomado en cuenta las opiniones de los maestrantes de los Programas de Maestría de una empresa educativa a través de dos cuestionarios. La muestra fue de 280 maestrantes de los diferentes programas que ofrece la empresa educativa. Se concluyó que el liderazgo organizacional se relaciona de manera directa y moderadamente significativa (R=0.419) con la gestión de la organización.

PALABRAS CLAVE: Liderazgo

organizacional, gestión, empresa educativa, maestrantes.

ABSTRACT

concluded that organizational leadership is directly and moderately significant (R = 0.419) related to the management of the organization.

KEYWORDS: Organizational leadership, management, educational enterprise, teachers.

INTRODUCCIÓN

Una de las principales relaciones establecidas en el ámbito organizacional, es la del liderazgo; esto es, la simbiosis líder-seguidor. Sin embargo, si hoy en día hacemos referencia a las debilidades y deficiencias en nuestras organizaciones; sin duda que casi todos aquellos a quienes cuestionáramos sobre ellas, mencionarían entre éstas a la falta de liderazgo y deficiencias en la gestión de organizaciones.

The study responds to a non- experimental cross-sectional design. The opinions of the teachers of the Master Programs of an educational company have been taken into account through two questionnaires. The sample was 280 teachers of the different programs offered by the educational company. It was

En el país, hace veinte años los estudios de postgrado, solo eran patrimonio de algunas instituciones superiores de la capital de la república. En los últimos quince años, las

universidades de provincia,

implementaron sus unidades de postgrado con relativo éxito ya que las

medidas de perfomance no fueron muy alentadoras para algunas universidades por el incremento de la competencia, limitada capacidad de gestión y lo poco atractivo de los programas.

En este sentido, en el desarrollo del objetivo principal se está tomando en cuenta las opiniones de los maestrantes de los distintos programas de una Escuela de Postgrado, en lo que respecta al liderazgo organizacional y la gestión de la organización, y luego del análisis descriptivo de cada variable, se desarrolla una prueba bivariada para establecer relación existente entre ambas variables de estudio.

El artículo se divide en las

siguientes secciones: liderazgo organizacional y gestión como el componente teórico, la metodología y los resultados de estudio. Para terminar con las conclusiones del estudio.

LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

La palabra líder, es en nuestro idioma una trascripción fonética de la voz inglesa “leader�, la misma que nos permite definir a toda persona con

cualidades nítidamente distinguibles que lo hacen o configuran como caudillo, jefe o guía de cualquier agrupación o colectividad. Dicha definición ceñida estrictamente con lo lingüístico; sin embargo, nos permite tener un acercamiento bastante al concepto del líder empresarial u organizacional.

Stodgill (1995) en su resumen de teorías e investigaciones del liderazgo señalaba que existen una gran cantidad de definiciones acerca del liderazgo. Efectivamente, el liderazgo es uno de los aspectos de la vida social que más se han estudiado. Una gran variedad de investigaciones, términos y valores subyacen a las definiciones, teorías y hallazgos en torno al liderazgo. Sin embargo el líder organizacional en la empresa competitiva del siglo XXI, requiere de un liderazgo integral.

Al respecto sobre liderazgo integral se ha escrito lo siguiente, el liderazgo integral, alude a una completa y compleja sinergia de diferentes enfoques que explican el liderazgo, entendiéndose que las partes que lo componen no se encuentran fragmentadas, sino que al contrario se interrelacionan y trabajan juntas (Santana, 2008). Asimismo un

líder organizacional integral es capaz de acoger todas las áreas con las que el ser humano interactúa, sean estás internas y externas, individuales y colectivas,

permitiéndole generar consciencia, motivación y pasión a los miembros de su

grupo, interconectando e interrelacionando los procesos de cambio que se dan dentro de la organización (Pin Lu, 2008). Finalmente, lo que no se ha modificado en el concepto de liderazgo es que definitivamente un líder requiere de seguidores.

La organización o empresa, tiene como uno de sus componentes principales a los recursos humanos, trabajadores o colaboradores, y estos a la vez requieren seguir a líderes con visión global en el actual escenario competitivo, donde el cambio constante, se ha convertido en algo cotidiano, siendo importante que los líderes operen adecuadamente la gestión del cambio en sus organizaciones, al respecto:

…si el líder conoce plenamente la organización y logra establecer vínculos de confianza desde los seguidores hacia ellos, lo que permitirá una mayor y mejor

activación de los procesos

organizacionales y favorecerá la adaptación del sistema ante los cambios inesperados a los que deberán enfrentarse las empresas. (Contreras y Castro, 2013, p. 74)

Luego de haber presentado los conceptos acerca del liderazgo del siglo XXI, se puede concluir, que hoy es importante para las empresas poseer líderes organizacionales integrales que puedan enfrentar el actual escenario competitivo de constante cambio, y brindar seguridad y confianza a los colaboradores de una organización, y que esto a la vez refleje en una adecuada productividad de todos los recursos humanos de una organización económica o empresa.

GESTIÓN

La gestión de organizaciones económicas o gestión de empresas en un escenario global competitivo exige prácticas empresariales que apunten a la

eficiencia empresarial y a la administración activa e integral, y que en palabras de Cantero-Cora y Leyva- Cardeñosa (2015) recomiendan:

En la actualidad se debe concientizar que la gestión empresarial obliga a toda organización a mantenerse en la delantera de los nuevos acontecimientos con el fin de ser más competitivos. Por lo que se debe lograr que el sistema empresarial este constituido por empresas eficientes, organizadas y eficaces, que demanden un enfoque más integrado en su gestión. (p.1)

Adicionalmente a la necesidad empresarial de la gestión integral del siglo XXI, la nueva realidad empresarial, tiene que dejar de lado la clásica explicación de las empresas estables, configuradas solamente de acuerdo a las funciones básicas de la administración consistente en planificar, dirigir, organizar y controlar, pues esta idea ya desfasada puede hacer que la empresa no logre perdurar en el tiempo. Hoy en pleno siglo XXI “presupone que se necesita desarrollar un proceso de innovación permanente, el cual incluya las herramientas que le permitan a las empresas adaptarse a los cambios del entorno.� (Cantero-Cora y Leyva- Cardeñosa, 2015, p.2); incluso hoy se presentan empresas con un alto nivel

complejidad por lo que “se aprecian nuevas formas y comportamientos de la organización empresarial, con nuevos niveles de complejidad que requieren otros planteamientos, ligados más a la dinámica y a la no linealidad.� (Gil Bolívar, 2016, p.30).

En el marco de las teorías de la empresa como ente orgánico-biológico, surgida también en las últimas décadas a partir de las variantes de la teoría de sistemas y la autopoiesis; la complejidad que significa un ente súper-orgánico como lo son las entidades empresariales del siglo XXI necesitan:

…alejarse de la tradicional postura “fisicalista� y asumir una postura más ligada a la explicación de los fenómenos evolutivos de la empresa, en la que se dé cuenta los comportamientos e interacciones dinámicas e inestables de la empresa, es decir, que ésta se aprecie como un espacio donde se producen cambios permanentes en sus estructuras y una irreversibilidad de las mismas. (Gil-Bolívar, 2016, p.30).

Lo referido por Gil-Bolívar se aproxima a los postulados de Maturana y Varela (1984) con la autopoiesis biólogica, y mucho más a Luhmann (1998) con la autopoiesis social y rebate los postulados clásicos de la gestión organizacional tradicional que se orienta a la distribución del orden, el control y una estructura centralizada y burocrática. (Gil-Bolívar, 2016) y que se encuentra en la misma línea de Morgan (1986) expresado como la “metáfora de la organización como máquina�. Hoy con la nueva centuria y la reducción de los ciclos de vida de los productos y servicios, y la expansión empresarial a espacios transfronterizos hoy se debe reorientar el concepto de gestión al actual escenario global donde convergen empresas complejas.

Entonces la gestión empresarial hoy se traduce en una praxis compleja, donde los gerentes o gestores de empresas tienen que lidiar con entornos bastante competitivos, donde es fundamental la gestión integral, la creatividad y la innovación (Gil-Bolívar, 2016) para que las empresas perduren en el tiempo y crezcan constantemente. La gestión integral de organizaciones complejas

necesariamente debería estar

relacionado a líderes integrales para que se puede sortear los escenarios complejos.

MÉTODOLOG�A

La presente investigación presenta un diseño no experimental a que no se manipularán las variables de estudio. Y el tipo de diseño no experimental responde a una investigación de tipo trasversal o transeccional. (Hernández, Fernández y Baptista, 2014).

Para el análisis del presente trabajo se ha tomado en cuenta las opiniones de los maestrantes de los Programas de Maestría, cuya población es de 504 estudiantes. Se ha determinado que el tamaño de la muestra de 288 maestrantes en base a:

-Nivel de confiabilidad 99% (Z = 2.58).

-Margen de error + 5,00% (e).

-Probabilidad de ocurrencia del fenómeno 50% (P).

-Tamaño de la población de 504 (N).

El muestreo fue probabilístico; tomándose en cuenta la proporción de estudiantes de maestría.

Liderazgo organizacional

		1.	Inspira confianza para relacionarse	De elección
		con los maestrantes		múltiple
	Implicación con los	2.	Atiende con aptitud positiva los	De elección
		problemas que tienen los maestrantes		múltiple
	maestrantes
		3.	Fomenta el circulo de estudio en los	De elección
		maestrantes		múltiple
		4.	Ante cualquier problema del	De elección
		docente siempre está dispuesto a ayudar		múltiple
	Reconocimiento y	5.	Frente a cualquier éxito de un	De elección
	comprensión del personal	docente se acerca a reconocerlo y felicitarlo		múltiple
		6.	Percibe rápidamente por que, cada	De elección
		uno de nosotros mostramos cierta conducta		múltiple
		7.	Se involucra en las actividades del	De elección
		grupo de trabajo		múltiple
	Capacidad para integrar el	8.	Propicia actividades para integrar a	De elección
		los docentes y administrativos		múltiple
	equipo
		9.	Siempre interviene y encuentra una
				De elección
		salida mesurada a los problemas entre
				múltiple
		docentes
		10. Fomenta la innovación permanente		De elección
		en la Escuela de Postgrado de la UPT		múltiple
	Trabaja en función de un	11. Trasmite con claridad los objetivos y		De elección
		metas que se propone la Escuela de Postgrado
	desarrollo estratégico			múltiple
		de la UPT
		12. Ha logrado contagiar una visión		De elección
		institucional en el personal		múltiple
		13. Logra hacernos sentir que somos		De elección
		muy importantes para la institución		múltiple
	Motiva eficazmente al	14. Siempre está dispuesto a conversar,		De elección
		dando un trato especial a cada uno de
	personal para el logro de los			múltiple
		nosotros
	objetivos
		15. La gente se esfuerza por hacer bien		De elección
		las cosas		múltiple

RESULTADOS

El presente trabajo de investigación se realizó en una Escuela de Postgrado peruana, siendo una de las primeras acciones, la coordinación. Luego, se preparó el trabajo de campo para aplicar los instrumentos para evaluar el liderazgo y la gestión, luego se

procedió al análisis estadístico descriptivo de las variables materia de este estudio, que si bien son de diferente naturaleza, se trataron como categóricas; para ello utilizando el programa estadístico SPSS 22 y algunas subrutinas programadas en EXCEL. Asimismo en la presente sección se detalla la

Tabla 3.

Nivel de evaluación del liderazgo organizacional

comprobación de la hipótesis propuesta. Cabe precisar que de las 288

maestrantes seleccionados para completar la encuesta, se depuró ocho encuestas por presentar errores en su llenado.

La presentación de resultados inicia con la evaluación del liderazgo organizacional, el mismo que consiste en presentar una tabla y una figura descriptiva de la variable en cuestión. Luego se presenta a través de una tabla y figura las puntuaciones alcanzadas por

cada dimensión del liderazgo organizacional.

40.0

30.0

20.0

10.0

10.71

Interpretación:

Al realizar el análisis de la variable “Liderazgo organizacional� se puede observar que el 51.43% de los entrevistados perciben una categoría

“Alta� en la organización, el 37.86% la perciben en una categoría “Media� y solo el 10.71% de los mismos la perciben en una categoría “Baja�.

Interpretación: De acuerdo a los puntajes promedios descritos en la figura 2, cabe destacar que la dimensión “Implicación en los estudiantes�, es aquella que registra el puntaje promedio más alto (3.21) le sigue la dimensión “Motiva eficazmente para el logro de los objetivos� (3.14), así mismo la dimensión “Reconocimiento y comprensión del personal� (3.07), seguido de la dimensión “Trabaja en función de un desarrollo estratégico� (3.04), y finalmente la dimensión “Capacidad para integrar el equipo� (3.01), todas las dimensiones registran un nivel medio con tendencia a alto.

Seguidamente se presenta los resultados descriptivos de la variable gestión, el mismo que considera una tabla y figura descriptiva de la variable de estudio. Luego

se presenta una tabla y figura que describe las puntuaciones medias alcanzadas por cada dimensión de la variable.

Interpretación:

Según la tabla 6 el 71.43% de los entrevistados califican al nivel de evaluación de la gestión en una categoría “Alta�, el 24.29% le dan una calificación de “Media� y finalmente solo el 4.29% lo ubican en una

categoría “Baja�. Por lo que se podría conjeturar que la percepción por una adecuada gestión integral es alta, incluso supera a la percepción sobre el liderazgo organizacional.

Interpretación:

De acuerdo a los puntajes promedios descritos en la figura 4, se muestran las cuatro dimensiones sobre la evaluación de la gestión, de las cuales la dimensión “Gestión académica� es aquella que registra el puntaje promedio más alto (3.60), seguido de las dimensiones “Capacidad organizacional� y “Dimensión comunitaria� (3.38) en ambos casos, y finalmente la dimensión “Gestión administrativa� (3.36).

Prueba de hipótesis

Ho: El liderazgo organizacional no se relaciona con la gestión en la Escuela de Postgrado peruana.

H1: El liderazgo organizacional se relaciona con la gestión en la Escuela de Postgrado peruana.

Regla de decisión:

Rechazar Ho si el valor-p es menor a 0.05

No rechazar Ho si el valor-p es mayor a 0.05

Interpretación:

Los resultados de la tabla 8 y figura 5, dan como resultado que el valor – p (0.000) es menor que el nivel de significancia (0.05), se rechaza Ho, y se concluye con un nivel de confianza del 95% que el liderazgo organizacional se relaciona de manera directa y moderadamente significativa (R=0.419) con la gestión en la Escuela de Postgrado.

CONCLUSIONES

El estudio en su objetivo principal de estudio concluye la existencia de una correlación directa, significativa y

moderada entre el liderazgo organizacional y la gestión, por lo que se recomienda optimizar el liderazgo organizacional de la Escuela de Postgrado pues esta debería incidir en la mejora de gestión organizacional de la Escuela de Postgrado.

Se evaluaron cada una de las dimensiones del liderazgo organizacional

donde se obtuvo: que la dimensión “Implicación en los estudiantes�, es aquella que registra el puntaje promedio más alto, le siguen la dimensión “Motiva eficazmente para el logro de los

objetivos�, “Reconocimiento y comprensión del personal�, “Trabaja en función de un desarrollo estratégico� y finalmente la dimensión “Capacidad para integrar el equipo�, todas las dimensiones registran un nivel medio con tendencia a alto.

La evaluación de la gestión, fue analizada donde se obtuvo que las cuatro dimensiones que la componen dio como resultado lo siguiente: La “Gestión académica� es aquella que registra el puntaje promedio más alto, seguido de

las dimensiones “Capacidad organizacional�, “Dimensión comunitaria�, y finalmente la dimensión “Gestión administrativa�. Igual que en la variable liderazgo organizacional, todas las dimensiones registran un nivel medio con tendencia a alto.

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